配送

送料

お届け先1件につき税込5,500円以上で送料無料になります。（ギフト包装料・代引手数料は除く）

税込5,500円未満の場合は、お届け先1件につき下記の送料となります。

※お届け先の変更は、原則、出荷後は承っておりません。尚、長期不在などにより再配達となる場合は、追加送料500円がかかりますのでご了承ください。

配送業者

佐川急便等、弊社指定の配送業者でお送りします。

佐川急便株式会社　http://www.sagawa-exp.co.jp/

出荷日

包装について

商品同士の衝突による破損を防ぐために、燃えるごみとしても処理ができるクラフト紙（無漂白紙）を緩衝材として使用しています。

・段ボールを2次使用します。

・商品数が少ないお荷物に関しては、商品が入っていた再生箱（バスソルト分包、500ｍｌの商品が入っていた箱）を使用させていただきます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

マークスアンドウェブは、これからも環境への配慮、お客様がより便利になるようお手伝いしてまいります。今後ともご愛用の程、何とぞよろしくお願い申し上げます。

お届け希望日時

大雨の影響について(7月14日14時更新)
大雨の影響により、以下の地域においてご注文商品のお届けにおいて下記の通り影響が出ております。詳細については、佐川急便の「大雨の影響について」をご覧ください。

■これからご注文いただく商品のお届けについて
下記地域へお届けの商品のご注文につきましては、現在承ることができません。また、九州地方への商品のお届けは、配達に遅延が生じる場合があります。ご注文に関するお問い合わせはお客様窓口にて承ります。

出荷不可
・熊本県：八代市（坂本町）、球磨郡（球磨村、五木村）、葦北郡（全域）
・島根県：江津市（桜江町、川平町、松川町、渡津町、江津町、金田町）、邑智郡（川本町）
・広島県：広島市（安佐北区白木町）
・長野県：松本市安曇（上高地）

■すでにご注文いただいた商品のお届けについて
下記地域において配達停止および配達遅延により、当初予定のお届け日、ならびにご指定の日時より遅れが生じる場合があります。現在の配達状況は発送完了メールに記載のお問い合わせ番号にて「お荷物お問い合わせサービス」、
または各配達店へご確認いただくか、弊社のお客様窓口までお願いいたします。

配達停止
・熊本県：八代市（坂本町）、球磨郡（球磨村、五木村）、葦北郡（全域）
・島根県：江津市（桜江町、川平町、松川町、渡津町、江津町、金田町）、邑智郡（川本町）
・広島県：広島市（安佐北区白木町）
・長野県：松本市安曇（上高地）

配達遅延
・大分県：由布市（全域）、玖珠郡（全域）

日にち・時間帯指定
ご注文の手続きの際、「ご希望のお届け日時」にてご希望の日時を選択してください。※お届け先が複数の場合は、同一のお届け希望日・時間帯を承ります。お届け先ごとの設定変更はできませんので、予めご了承ください。

お届け時間帯
下記の時間帯からお選びいただけます。

配送についてのお問い合わせ

マークスアンドウェブ お客様窓口　
Phone.0120-75-6868 ( 9:00～18:00 土日・祝日休業 )
Fax.0120-75-6866 （24時間受付）
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お届け先住所

商品をカートに入れた後、「かんたん注文」を選択し「ご注文方法の指定」ページにて「新しいお届け先を登録する」からお届け先住所をご登録ください。

商品をカートに入れた後、「ご注文手続きへ進む」を選択し「お届け先の設定」ページにて「新しいお届け先を登録する」からお届け先住所をご登録ください。

※お届け先の変更は、原則、出荷後は承っておりません。尚、長期不在などにより再配達となる場合は、追加送料500円がかかりますのでご了承ください。