5月30日(金)、スペシャル会員の皆様を対象とした体験プログラムを開催しました。当日は午後からスタート。午前中は大雨でしたが、幸運にも午後からは雨は止み、松山油脂富士河口湖工場の青々と茂ったシンボルツリーのオオモミジや敷地内の木々が雨のおかげで色鮮やかに映え、美しい新緑の季節を感じられる会となりました。

体験プログラムでは、工場見学とワークショップの2部構成。工場見学では、7月1日発売の季節限定「グレープフルーツ/ユーカリ」の石けんや、ボディスプレー、バスソルトの製造現場をご案内し、参加した皆さんには石けんやバスソルトの袋入れの工程を体験いただきました。「もっと機械化されていると思っていたけれども、手作業の工程が多いのに驚きました」、「製造の担当者から話が聞けて、いつも使っている商品のこだわりも知ることができました」、「商品を使うときは、つくっている方のことを思い出して感謝しながら使います」など、嬉しいお言葉をいただきました。

工場見学とワークショップの合間の緑鮮やかな敷地内を散策いただく時間には、初めましてのお客様同士で談笑される姿も。

ワークショップでは、これからの季節にぴったりな清涼感のもととなる、メントールを配合したオリジナルのボディミスト作りを体験。香りづけの天然精油を3種類から選びます。好みの香りをじっくり試しながらブレンドしてみたり、グループで異なる香りにしてみたり、香りにとても興味を持たれていた様子が印象的でした。

工場見学とワークショップの後には、7月1日発売の季節限定「グレープフルーツ/ユーカリ」の石けん小切りショーがスタート。50kgもある大きな石けんが登場すると、お客様から大きな歓声が沸き上がります。2人1組になり、ステンレス鋼線でタイミングを合わせながら板状にカット。店頭に並ぶ一足先に、夏季人気のさわやかな香りを感じていただけました。

プログラムの最後には、富士北麓ラボラトリースタッフ手作りの、野菜たっぷりのラップサンドやスコーン、温かいサツマイモのスープをご用意。ちょうど小腹が空いてくる時間に、ほっと一息ついていただき、工場スタッフとの懇親も兼ねた体験プログラムも終盤。和やかな雰囲気の中での解散となりました。

今回は2回目ということもあり、スタッフも少し緊張がほぐれて、お客様との会話を楽しむ場があったことを嬉しく感じています。ご参加いただいた皆様、誠にありがとうございました。また、ご応募多数のため、残念ながら今回はご招待できなかった皆様、次回開催時にもぜひご応募いただけますと幸いです。お客様のお声を参考にしながら、また次回もマークスアンドウェブをより身近に感じていただけるような交流の場をつくってまいります。