日頃よりマークスアンドウェブをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
2026年4月1日(水)より、公式アプリ特典である「お誕生日クーポン」の発行方法を以下の通り変更することといたしました。

これまでお誕生日クーポンの発行には、プッシュ通知に届くお誕生日のご案内から、店舗・ネットストアのどちらで利用するかのアンケートに回答いただく必要がありました。4月1日(水)以降は、公式アプリのマイページ内にクーポンが自動発行されます。

■クーポンの発行方法
〈変更前〉
お誕生日当日に、公式アプリのプッシュ通知に届くご案内から、店舗・ネットストアのどちらで利用するかのアンケートに回答。回答結果に応じて、店舗またはネットストアでご利用いただけるクーポンが、公式アプリのマイページ内に発行されます。※クーポンの有効期限は、アンケート回答後、クーポンが発行されてから30日間です

〈変更後〉
お誕生日当日に、公式アプリのマイページ内にお誕生日クーポンが自動発行されます。店舗・ネットストアのどちらで利用するかは、クーポン利用時に選択いただけます。※クーポンの有効期限は、自動発行日(お誕生日)から30日間です

■従来のアンケート回答期限について
本変更に伴い、プッシュ通知でお送りしているお誕生日クーポン発行のためのアンケートへの回答期限を、2027年3月31日(水)までとさせていただきます。2027年4月1日(木)以降はアンケートへのご回答ができなくなり、従来の発行方法によるお誕生日クーポンは発行されなくなります。
これまでにプッシュ通知を受け取った方で、アンケートにご回答いただいていない方は期限内にご回答のうえご利用ください。
※プッシュ通知の件名：「お誕生日おめでとうございます。会員特典のご案内です。」

ご不明な点がございましたら、お客様窓口までお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
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＜お問い合わせ先＞
マークスアンドウェブ お客様窓口
0120-75-6868（9:00～17:00 土日・祝日休業)
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