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年末年始休業中のお届け・お客様窓口の営業について

日頃よりマークスアンドウェブをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。年末年始休業に伴う、ネットストアご注文商品のお届け、お客様窓口の営業についてご案内いたします。また、店舗の営業時間については、各商業施設の公式サイトにてご確認ください。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

■ネットストア
[年内発送のご注文最終受注日]
2025年12月25日(木)までのご注文
※ただし、お届け希望日なしのご注文に限ります
※年内の着日を指定できるのは、12月24日(水)ご注文分までとなります

[年始のお届け]
2025年12月26日(金)~12月31日(水)までのご注文 :受注後10日以内の出荷(1月5日(月)以降順次出荷)
2026年1月1日(木)~1月3日(土)までのご注文 :受注後6日以内の出荷
2026年1月4日(日)以降のご注文 :3営業日以内の出荷(通常スケジュール)

■お客様窓口
2025年12月27日(土)~2026年1月4日(日) 休業
※お客様窓口宛てのメール・FAXは、1月5日(月)以降に順次返信いたします。

■店舗・東山ショールーム
店舗 :店舗情報に記載の各商業施設の公式サイトにてご確認ください。
東山ショールーム :当面の間、休業 ※詳しくはこちらをご確認ください。


【お問合せ先】
マークスアンドウェブ お客様窓口
0120-75-6868 (9:00~17:00 土日・祝日休業)
お問い合わせフォームはこちら

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