INFORMATION
年末年始休業に伴うご注文商品のお届け
お客様窓口・店舗・東山ショールームの営業について
日頃よりマークスアンドウェブをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。年末年始休業に伴う、ネットストアご注文商品のお届け、お客様窓口と東山ショールームの営業についてご案内いたします。また、店舗の営業時間については、各商業施設の公式サイトにてご確認ください。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
■ネットストア
【2024年内発送分のご注文最終受付について】
・2024年12月26日(木)まで(お届け希望日なしのご注文に限り)
※ポイントは、商品出荷時に付与されます。公式アプリ会員のランク判定にかかわるポイントも、12月26日(木)ご注文分までとなります。
※ギフトは12月25日(水)ご注文分まで
【年末年始のお届けについて】
・2024年12月27日(金)~2024年12月31日(火)にいただく通常のご注文:10日以内に出荷
・2024年12月26日(木)~2024年12月31日(火)にいただくギフトのご注文:10日以内に出荷
・2025年1月1日(水)~1月5日(日)にいただくご注文:7日以内に出荷
※ロジスティクス休業期間:2024年12月28日(土)~2025年1月5日(日)
■お客様窓口および店舗・東山ショールーム
お客様窓口 :2024年12月28日(土)~2025年1月5日(日) 休業
※12月27日(金)は12:00受付終了。メール・FAXは、1月6日(月)以降に順次返信いたします。
店舗 :店舗情報に記載の各商業施設の公式サイトにてご確認ください。
東山ショールーム:2024年12月26日(木)~2025年1月7日(火) 休業
【お問合せ先】
マークスアンドウェブ お客様窓口
0120-75-6868 (9:00~17:00 土日・祝日休業)
お問い合わせフォームはこちら
■ネットストア
【2024年内発送分のご注文最終受付について】
・2024年12月26日(木)まで(お届け希望日なしのご注文に限り)
※ポイントは、商品出荷時に付与されます。公式アプリ会員のランク判定にかかわるポイントも、12月26日(木)ご注文分までとなります。
※ギフトは12月25日(水)ご注文分まで
【年末年始のお届けについて】
・2024年12月27日(金)~2024年12月31日(火)にいただく通常のご注文:10日以内に出荷
・2024年12月26日(木)~2024年12月31日(火)にいただくギフトのご注文:10日以内に出荷
・2025年1月1日(水)~1月5日(日)にいただくご注文:7日以内に出荷
※ロジスティクス休業期間:2024年12月28日(土)~2025年1月5日(日)
■お客様窓口および店舗・東山ショールーム
お客様窓口 :2024年12月28日(土)~2025年1月5日(日) 休業
※12月27日(金)は12:00受付終了。メール・FAXは、1月6日(月)以降に順次返信いたします。
店舗 :店舗情報に記載の各商業施設の公式サイトにてご確認ください。
東山ショールーム:2024年12月26日(木)~2025年1月7日(火) 休業
【お問合せ先】
マークスアンドウェブ お客様窓口
0120-75-6868 (9:00~17:00 土日・祝日休業)
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